أسئلة شائعة

تكويد Taqweed فريق منتج رقمي تأسّس عام 2021 ويعمل مع علامات السعودية والإمارات والخليج. نغطّي دورة المنتج كاملة داخل فريق واحد: دراسة العمل، بحث المستخدم، الهوية البصرية، تصميم تجربة المستخدم وواجهاته، التطوير، الموشن والفيديو، ثم الشراكة بعد الإطلاق. سلّمنا أكثر من 27 مشروعاً رقمياً و17 هوية بصرية.

الوكالة تبيع مخرجات: تصميماً أو موقعاً تستلمه وينتهي التعامل عنده. فريق المنتج يبدأ من سؤال العمل نفسه — لمن هذا المنتج، وما القرار الذي يُفترض أن يغيّره — ثم يبقى بعد الإطلاق ليقيس ويحسّن. في تكويد Taqweed يسير البحث والتصميم والتطوير في مسار واحد، لا في تسليمات متتابعة بين موردين منفصلين.

تسعة متخصّصين بأسمائهم على صفحة الفريق: بلال رضا مؤسّس تكويد ومصمّم UI/UX، مصطفى محمود مطوّر Full-Stack أول، طارق محمد مهندس برمجيات، مريم خالد وهبة عبدالمنعم مصمّمتا واجهات وتجربة استخدام، زياد جمال مطوّر تطبيقات Flutter، عمر أحمد مطوّر ووردبريس، إسلام محمد مصمّم هوية وموشن جرافيك، ويوسف سامي مونتير ومصمّم ثلاثي الأبعاد.

مع مَن ينفّذ العمل مباشرة. لكل مشروع أشخاص محدّدون بأسمائهم لا أدوار في قائمة انتظار: تعرف مَن يصمّم الواجهة، ومَن يكتب الشيفرة، ومَن يركّب الفيديو، وتتحدّث إليهم دون وسيط ينقل الرسائل بين الأقسام. الفريق كلّه على توقيت GMT+3، أي بفارق ساعة واحدة عن توقيت الخليج.

يعمل فريق تكويد من القاهرة، ويخدم عملاء في السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان. يُدار العمل عن بُعد بالكامل عبر اجتماعات مجدولة على Zoom وقناة تواصل مباشرة على WhatsApp أو Slack، بمواعيد تتبع توقيت الخليج. لا يشترط أي جزء من المشروع حضوراً في مكان واحد.

نعم. صفحة «أعمالنا» تعرض دراسات حالة تشرح المشكلة والقرار التصميمي والنتيجة. من أبرزها إعادة تصميم منصّة eaalim — تجربة المستخدم والواجهة معاً، مع نظام تصميم موحّد ومكتبة مكوّنات — وقد أنتجت رحلة تسجيل أوضح انعكست على زيادة في عدد الطلاب المشتركين. ولطلب عرض تقديمي مخصّص لقطاعك: [email protected].

نعم — Redod، منصّة SaaS بنيناها ونشغّلها بأنفسنا. تجمع WhatsApp وTelegram وMessenger وInstagram وغيرها في صندوق وارد واحد، مع فِرَق عمل وصلاحيات لكل مستخدم، ووكلاء ذكاء اصطناعي يردّون بالطريقة التي يحدّدها كل نشاط. أهمّيتها هنا أنها دليل تشغيلي: نحن لا نصمّم المنتجات فقط، بل نبنيها ونتحمّل تشغيلها.

نعمل مع الاثنين، والفارق في نطاق العمل لا في مستوى الاهتمام. الشركات الناشئة تأتي غالباً لبناء أول نسخة من المنتج أو هوية تصمد أمام المستثمرين، والمؤسسات القائمة لإعادة تصميم منصّة تعمل فعلاً أو لبناء نظام داخلي. نحدّد النطاق بعد جلسة متطلّبات، ونعتذر عن المشروع إذا لم نكن الجهة المناسبة له.

المستقل يغطّي تخصّصاً واحداً؛ تكويد Taqweed يضع على مشروعك تصميماً وبرمجة وووردبريس وتطبيقات جوال وموشن ومونتاج تحت سقف واحد وجدول واحد. النتيجة أن العمل لا يتوقّف بغياب فرد، وأن الشيفرة تمرّ بمراجعة قبل الرفع، وأن ملفاتك ومستودعك يبقيان باسمك مهما تغيّر مَن يعمل عليهما.

ست خدمات لكل منها صفحة مستقلة: الهوية البصرية والبراندينج، تصميم تجربة المستخدم وواجهاته UX/UI، تطوير ووردبريس ووكومرس، تطوير المواقع والتطبيقات المخصّصة، الجرافيك والمحتوى الإبداعي، والدعم بعد الإطلاق. تُطلب كل خدمة منفردة أو تُدمج في مسار واحد من الفكرة إلى الإطلاق، ونطاق كل بند يُكتب ويُوقَّع قبل بدء التنفيذ.

UX هو قرار كيف يعمل المنتج: رحلة المستخدم، وترتيب الخطوات، وما يُحذف لتقليل الاحتكاك، ويُبنى على بحث ومقابلات لا على ذوق. UI هي الطبقة المرئية فوق ذلك القرار: الشبكة، والتباين، والنظام اللوني، ومكوّنات قابلة لإعادة الاستخدام. المنتج يفشل عادةً في UX قبل أن يفشل في UI، ولذلك نصمّم الاثنين معاً لا بالتتابع.

الهوية الكاملة نظام لا شعار: تحليل المنافسين والموقع التنافسي، الرسالة والنبرة، اتجاه بصري، الشعار النهائي بكل صيغه، النظام اللوني ونظام الخطوط، التطبيقات الأساسية، ثم دليل استخدام يمكّن أي فريق من تطبيق الهوية بعدنا. ثمانية مخرجات محدّدة بالاسم في نطاق العمل قبل أن نبدأ. سلّمنا أكثر من 17 هوية حتى الآن.

ووردبريس هو الخيار الصحيح لموقع شركة أو مدوّنة أو متجر ووكومرس تريد إدارته بنفسك دون مبرمج، وننفّذه بقالب مبني من الصفر لا بقالب جاهز مشترى. التطوير المخصّص يصبح ضرورياً حين يحمل المنتج منطق عمل خاصاً به أو تكاملات معقّدة أو أحمالاً عالية. نوصي بالخيار الأقلّ كلفةً ما دام يحقّق الهدف.

نعم، على ووكومرس بقالب مخصّص، أو داخل منتج مبني من الصفر. يُسلَّم المتجر مربوطاً ببوابات الدفع المحلية وشركات الشحن مع تتبّع حالة الطلب داخل لوحة التحكّم، ومعه إدارة للمنتجات والمتغيّرات والمخزون والكوبونات، وتقرير سرعة مقاس قبل وبعد. ولا يُرفع قبل اختبار مسار الطلب والدفع كاملاً بطلبات حقيقية على الجوال والحاسب.

نعم، وهي خدمة قائمة بذاتها: لوحات تحكّم، وأنظمة حجز وطلبات، وبوابات عملاء، وأنظمة تشغيل داخلية تُبنى على عمليتك لا على قالب. يشمل التسليم وثيقة متطلّبات، ومخطّط قاعدة بيانات، وتوثيقاً كاملاً للواجهات البرمجية، وصلاحيات وأدواراً، واختبارات آلية على المسارات الحرجة، والمستودع كاملاً باسمك.

نعم. زياد جمال في الفريق مطوّر تطبيقات Flutter، يبني تطبيقاً واحداً يعمل على أندرويد وiOS من قاعدة شيفرة واحدة، ويختبره على أجهزة حقيقية قديمة لا على المحاكي وحده — لأن الجهاز الذي في يد عميلك ليس بالضرورة الأحدث. ونحدّد أولاً ما إذا كان التطبيق ضرورياً فعلاً؛ كثير من الحالات يخدمها موقع سريع أفضل.

نعم، وهو تخصّص داخل الفريق لا خدمة نتعاقد عليها من الخارج: إسلام محمد مصمّم هوية بصرية وموشن جرافيك، ويوسف سامي مونتير ومصمّم ثلاثي الأبعاد. يشمل ذلك أنيميشن ثنائي وثلاثي الأبعاد، والفيديوهات الترويجية، ومونتاج المحتوى. والمخرجات مبنية على نظام هويتك القائم حتى لا يبدو الفيديو غريباً عن بقية علامتك.

نعم، وأوضح دليل عليه Redod: منصّتنا الخاصة التي تشغّل وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على العملاء عبر قنوات التواصل بالطريقة التي يحدّدها كل نشاط. نبني كذلك مسارات أتمتة تربط الأنظمة ببعضها وتلغي الخطوات اليدوية المتكرّرة. ابدأ بجلسة نحدّد فيها ما يستحقّ الأتمتة فعلاً — لا كل عملية يوفّر أتمتتها وقتاً.

نعم، ضمن خدمة الجرافيك والمحتوى الإبداعي: تصاميم الحملات، ومواد المنصّات الاجتماعية بمقاساتها الصحيحة، والعروض التقديمية، والمواد المطبوعة. كل قطعة تُبنى على نظام هويتك القائم لا على اجتهاد منفصل، ويشمل العمل كتابة النصوص التسويقية بالعربية الفصحى الموجّهة لجمهور الخليج.

نعم، وهو من أكثر ما نعمل عليه. نبدأ بقراءة ما يحدث فعلاً — أين يتوقّف المستخدمون، وأي الشاشات تُهجر، وما الذي يعمل ولا يجب المساس به — قبل أن نرسم شيئاً. إعادة تصميم منصّة eaalim مثال منشور: تجربة المستخدم والواجهة معاً مع نظام تصميم موحّد، والنتيجة رحلة تسجيل أوضح وزيادة في عدد الطلاب المشتركين.

نعم، والتهيئة جزء من البناء لا خدمة تُضاف بعده: بنية روابط نظيفة، وعناوين وأوصاف مكتوبة لكل صفحة على حدة، وبيانات منظّمة Schema.org، وخريطة موقع، وأداء يجتاز Core Web Vitals. وللظهور في الإجابات المولّدة نكتب فقرات مباشرة قصيرة قابلة للاقتباس، ونسمح لزواحف نماذج الذكاء الاصطناعي في ملف robots.txt.

يبدأ بملخّص قصير عبر Smart Brief على brief.taqweed.com — لا يتجاوز خمس عشرة دقيقة ويجمع هدفك ونطاقك وميزانيتك التقريبية — أو عبر نموذج التواصل مباشرة. نردّ خلال أربع وعشرين ساعة بعرض مبدئي ومراحل عمل واضحة، والجلسة الأولى مجانية بلا التزام. ولا يبدأ أي تنفيذ قبل توقيعك على عرض مكتوب.

سبع مراحل: الاكتشاف نستمع فيه ونفهم مَن سيستخدم المنتج، ثم التحديد نضع فيه خارطة طريق ونتّفق على ما يُقاس به النجاح، ثم التصميم، ثم التطوير إلى شيفرة نظيفة قابلة للتوسّع، ثم الإطلاق، ثم النمو حيث نقيس ونتعلّم ونحسّن، ثم الدعم المستمر. لا تُفتح مرحلة قبل اعتماد سابقتها كتابةً.

أقلّ ممّا يُتوقَّع: جلسة متطلّبات في البداية، ثم اجتماع مراجعة أسبوعي لا يتجاوز ثلاثين دقيقة، واعتماد كتابي عند نهاية كل مرحلة. ما نحتاجه منك هو قرار العمل وصلاحية الاعتماد، لا تفاصيل تقنية. والتأخير الوحيد الذي لا نستطيع تعويضه هو تأخّر الاعتماد أو تأخّر وصول المحتوى منك.

نعم. لكل عميل لوحة مهام حيّة تعرض كل مهمّة وحالتها وموعدها المتوقّع ومَن يعمل عليها، إضافة إلى اجتماع مراجعة أسبوعي وتقرير مكتوب في نهاية كل مرحلة. لا تحتاج أن تسأل عن وضع المشروع؛ الحالة معروضة أمامك في أي وقت.

عدد جولات التعديل يُحدَّد بالاسم في نطاق العمل قبل البدء، فلا يُترك مفتوحاً ولا يُقايَض لاحقاً. وفي مرحلة الاتجاه البصري نعرض أكثر من اتجاه ومعه سبب كل قرار، فإن لم يقنعك أيٌّ منها أعدنا المرحلة ضمن الجولات المتّفق عليها، قبل أن يبدأ أي تنفيذ.

لا. مهمّتك أن تشرح العمل: مَن العميل، وما القرار الذي تريد أن يتخذه، وما الذي يُعتبر نجاحاً. الجانب التقني مسؤوليّتنا كاملاً، ونشرح كل قرار بلغة عمل لا بمصطلحات — وإن لم تفهم ما نعمل عليه فهذا قصور منّا لا منك. وعند التسليم تحصل على تدريب عملي على لوحة التحكّم.

هذا هو الوضع الطبيعي لأغلب المشاريع، ومرحلة الاكتشاف موجودة تحديداً له. الجلسة الأولى مجانية: تأتي بفكرتك وتخرج بخطّة أوضح، حتى إن لم تكمل معنا. ونفضّل أن نبدأ من مشكلة عمل غير مصقولة على أن نبدأ من قائمة ميزات مكتوبة سلفاً — القائمة الجاهزة عادةً تخفي السؤال الحقيقي.

نعم، عقد رسمي يحدّد النطاق والجدول الزمني والدفعات والملكية الفكرية وآلية إنهاء التعاقد من الطرفين. الدفعات مرتبطة بمراحل التسليم لا بالوقت، فإن توقّف المشروع عند مرحلة، تستلم مخرجات ما اكتمل ولا تدفع عن مرحلة لم تبدأ. كل البنود قابلة للنقاش قبل التوقيع.

لا يوجد سعر واحد، والفارق حقيقي: موقع تعريفي من بضع صفحات يختلف جوهرياً عن متجر مربوط بالدفع والشحن، وكلاهما يختلف عن منصّة بمنطق عمل خاص. أرسل نطاق مشروعك وتصلك تسعيرة مكتوبة خلال أربع وعشرين ساعة، مقسّمة بالبنود والمراحل والمدة. وإن كانت الميزانية محدودة، ابدأ من مكتبة القوالب بأسعار ثابتة معلنة.

خمسة عوامل: عدد الشاشات أو الصفحات الفريدة، وحجم البحث والمحتوى المطلوبين، وعدد التكاملات الخارجية ودرجة تعقيدها، وما إذا كان النظام يحتاج أدواراً وصلاحيات، ومدى إلحاح الجدول الزمني. البناء على أساس قائم أرخص دائماً من البناء من الصفر، ونقول ذلك صراحةً حين يكون خياراً كافياً لك.

نعم، وهو معلن على صفحة الخدمات: كلّما زاد عدد الخدمات في التعاقد الواحد زاد الخصم، ويصل إلى 30٪ على باقة من خمس خدمات فأكثر. المنطق تشغيلي لا تسويقي — الهوية والواجهات والتطوير في مسار واحد توفّر إعادة الشرح وإعادة التسليم بين موردين، والتوفير يعود إليك. اختر خدماتك من الحاسبة على الصفحة لترى الخصم مباشرة.

تبدأ الهوية البصرية الكاملة من 9,000 ريال سعودي وتستغرق من ثلاثة إلى خمسة أسابيع. تشمل استكشاف العلامة، وأكثر من اتجاه إبداعي، والشعار النهائي بكل صيغه، والنظام اللوني ونظام الخطوط، والتطبيقات الأساسية، ودليل هوية كاملاً. والسعر النهائي يعتمد على عدد التطبيقات المطلوبة.

موقع تعريفي أو صفحة هبوط: من أسبوعين إلى أربعة. متجر إلكتروني: من أربعة إلى ثمانية أسابيع. تطبيق ويب أو نظام مخصّص: من ثمانية إلى ستّة عشر أسبوعاً حسب التعقيد. هوية بصرية كاملة: من ثلاثة إلى خمسة أسابيع. أمّا قوالب المكتبة فتُسلَّم في ثلاثة إلى عشرة أيام. وتُثبَّت المدة في العرض قبل التوقيع بتاريخ لكل مرحلة.

دائماً. بعد جلسة المتطلّبات يصلك عرض مكتوب يتضمّن نطاق العمل بنداً بنداً، والمخرجات لكل مرحلة، والجدول الزمني، والدفعات، والافتراضات التي بُني عليها السعر، وما هو خارج النطاق صراحةً. البند الأخير تحديداً هو الذي يمنع الخلاف لاحقاً. ولا يبدأ العمل قبل توقيع العرض.

يُقسَّم المشروع إلى ثلاث دفعات مرتبطة بالتسليم: 30٪ عند التوقيع، و40٪ عند منتصف التنفيذ، و30٪ عند التسليم النهائي. نقبل التحويل البنكي وبطاقات فيزا وماستركارد، بالريال السعودي أو الدرهم الإماراتي أو الدولار. وكل دفعة مقابل مخرجات محدّدة بالاسم، لا مقابل وقت.

نعم، باقات دعم شهرية بعد الإطلاق تبدأ من 1,500 ريال سعودي شهرياً، وتشمل التحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي ومراقبة التوفّر وإصلاح الأعطال وعدداً محدّداً من ساعات التعديل. الاشتراك مرن دون التزام طويل، ويمكن رفع الباقة أو خفضها حسب حجم العمل الفعلي.

نعم، بلا شرط ولا التزام. جلسة من ثلاثين إلى ستّين دقيقة نناقش فيها فكرتك وأهدافك التجارية وميزانيتك التقريبية، وتخرج منها بتوصيات مبدئية وخارطة طريق أوضح حتى إن لم تكمل معنا. احجزها من صفحة التواصل أو عبر WhatsApp على 7588 867 155 20+.

عشرة قوالب جاهزة للتسليم بأسعار ثابتة معلنة: ستة مواقع أعمال، وصفحتا هبوط، ومتجر إلكتروني، ولوحة تحكّم — وقوالب أتمتة N8n قريباً. منها «عبقر» موقع منتج SaaS بـ 69 صفحة لكل لغة بـ 399 دولاراً، و«منارة» لشركة تقنية بـ 199 دولاراً، و«صحوة» صفحة هبوط بـ 149 دولاراً. جميعها مبنية بـ Next.js.

لأن متاجر القوالب تبيعك ملفاً، ونحن نبيعك موقعاً يعمل — والمسافة بين الاثنين أسبوعان من العناء وفاتورة مطوّر لم تحسب حسابها. كل قالب هنا إعادة بناء محايدة لموقع سلّمناه فعلاً وحمل زيارات حقيقية، لا تصميماً أنيقاً لم يواجه موعد تسليم قط.

مثبتاً لا مضغوطاً. لا ملف تفكّه ولا بحث عمّن يركّبه: نضعه على نطاقك، ونوصّل الاستضافة وشهادة الأمان والبريد والنماذج، ونسلّمك رابطاً يعمل. السعر لمرة واحدة وتشمله جولتا مراجعة. ومدّة التسليم من ثلاثة إلى عشرة أيام حسب حجم القالب.

عربية أصلاً، والعربية والإنجليزية كلتاهما مبنية على أصولها لا واحدة مقلوبة عن الأخرى. الاتجاه والخطوط والأرقام والتواريخ مضبوطة في اللغتين، وليست قالباً إنجليزياً أضيفت إليه إضافة ترجمة تقلب الاتجاه وتكسر التنسيق. وتحصل على اللغتين معاً في السعر، لا على واحدة.

نعم، معاينة حيّة كاملة: اضغط «معاينة حية» على أي قالب وتصفّحه صفحةً صفحة على الحاسب والجوال، دون تسجيل ودون بيانات بطاقة. النسخ التجريبية منشورة على نطاقات حقيقية مثل apkar.taqweed.com وdemo.taqweed.com، فما تراه هو ما يُسلَّم لا لقطات شاشة مجمّلة.

معك ثلاثون يوماً من الدعم المباشر مع المطوّر نفسه الذي ثبّت موقعك، لا منتدى ولا تذكرة تنتظر دورها. وإن احتجت أبعد من ذلك — صفحات إضافية، أو ربط نظام، أو تطوير مخصّص — تتوسّع إلى تعاون أكبر دون أن تشرح نشاطك من جديد، لأن الفريق يعرف موقعك بالفعل.

للواجهات: Next.js وReact وTypeScript. للخوادم: Node.js مع PostgreSQL وPrisma. للجوال: Flutter أو React Native حسب المشروع. وللنشر والتشغيل: Docker وVercel وCloudflare، مع Sentry للمراقبة وPlaywright للاختبارات. ولمواقع ووردبريس نبني القالب من الصفر بدل شراء قالب جاهز. نختار الأداة المناسبة للمشروع، لا الأداة التي اعتدنا عليها.

نعم، ملكية كاملة وغير مشروطة بعد سداد الدفعة الأخيرة: ملفات Figma المصدرية، والشعار بكل صيغه، والشيفرة كاملة في مستودع باسمك، وقاعدة البيانات ونسخة احتياطية منها، والدومين والاستضافة مسجّلان باسمك أنت. لا نحتفظ بأي قفل تقني يجبرك على البقاء معنا.

نعم. كل موقع نسلّمه يأتي بلوحة تحكّم عربية واضحة تضيف بها الصفحات والمقالات والمنتجات، وتعدّل النصوص والصور، وتدير الطلبات دون الرجوع إلينا. الحقول محدّدة مسبقاً بحيث لا يكسر التعديل التصميم، ومع التسليم تحصل على جلسة تدريب مسجّلة ودليل مختصر بالعربية.

نعم. نربط الموقع أو النظام ببوابات الدفع، ومزوّدي الشحن، وأنظمة إدارة العملاء وتخطيط الموارد مثل HubSpot وZoho وOdoo، وأدوات التحليلات والتسويق، عبر واجهات برمجية أو Webhooks. ونطلب دائماً وثائق النظام الآخر وحساب اختبار قبل تقدير الوقت؛ التكامل غير الموثّق هو أكبر مصدر منفرد للتأخير.

نعم، ونوقّعها قبل مناقشة أي تفاصيل حسّاسة لا بعد بدء المشروع. ويحدّد العقد بعدها الملكية الفكرية والنطاق والجدول الزمني والدفعات وآلية إنهاء التعاقد من الطرفين. ولا نعرض عمل أي عميل في معرض أعمالنا قبل إذن مكتوب منه.

نعم، وهي شروط تسليم مقاسة لا وعود عامة. تُختبر كل واجهة على الجوال والتابلت والحاسب، ونسلّم تقرير سرعة قبل وبعد مقاساً على Core Web Vitals. وأمنياً: شهادة SSL، وتحديثات دورية، وحماية النماذج من الإرسال الآلي، وصلاحيات محدودة لكل حساب، ونسخ احتياطي يومي ضمن باقات الدعم.

نعم، واللغتان تُبنيان على أصولهما لا واحدة مترجمة عن الأخرى: اتجاه صحيح لكل منهما، وخطوط عربية مختارة للقراءة لا للزينة، وأرقام وتواريخ وعملات بصيغتها الصحيحة في كل لغة، ونصوص مكتوبة لا ممرّرة على مترجم آلي. وتنعكس الازدواجية على بنية الروابط ووسوم اللغة حتى تفهرس محرّكات البحث كل نسخة على حدة.

الإطلاق مرحلة في المنتصف لا النهاية — بعده مرحلتان معلنتان في طريقة عملنا: النمو، حيث نقيس ونتعلّم ونحسّن، ثم الدعم المستمر. نسلّم الملفات والصلاحيات والتدريب، ونتابع الأسبوعين الأوّلين عن قرب لأن معظم المشكلات الحقيقية تظهر مع أول مستخدمين فعليين. بعدها تكمل بنفسك، أو تنتقل إلى باقة دعم شهرية.

نعم، ضمان ستّين يوماً من تاريخ التسليم، نصلح خلاله أي خلل برمجي أو مشكلة توافق أو عطل في الأداء دون تكلفة إضافية. ولا يشمل الضمان الميزات الجديدة، أو المحتوى الذي يضيفه فريقك، أو أعطال خدمات خارجية لا نديرها — وهذه الحدود مكتوبة في العقد لا مفهومة ضمناً.

التحديثات الأمنية للنظام وإضافاته، ونسخاً احتياطياً يومياً محفوظاً خارج الخادم، ومراقبة توفّر على مدار الساعة، وإصلاح الأعطال، وساعات تعديل محتوى محدّدة شهرياً، وتقرير أداء شهرياً يقارن بالشهر السابق. والقناة المباشرة عبر البريد وWhatsApp خلال ساعات العمل.

نعم، استضافة مُدارة على Vercel أو AWS أو Hetzner أو DigitalOcean حسب حاجة المشروع، مع الإعداد الأوّلي وشبكة توزيع محتوى ومراقبة. والنسخ الاحتياطي يومي وتلقائي لقاعدة البيانات والملفات، محفوظ على تخزين سحابي منفصل مع الاحتفاظ بنسخ آخر ثلاثين يوماً. والحسابات تُسجَّل باسمك أنت.

نعم. مع التسليم النهائي جلسة تدريب أو جلستان عبر Zoom، مدّة كلٍّ منهما نحو ساعة، ومسجّلتان لتبقيا مرجعاً لمن ينضمّ إلى فريقك لاحقاً، مع دليل مختصر بالعربية لأهمّ المهام. وتبقى قناة الأسئلة مفتوحة أسبوعين بعد التدريب دون تكلفة إضافية.

الردّ خلال أربع وعشرين ساعة على الاستفسارات الجديدة. للمشاريع الجديدة: [email protected]. للاستفسارات العامة: [email protected]. للتوظيف: [email protected]. وعلى WhatsApp: 7588 867 155 20+، أو هاتفياً على 5889 877 150 20+. وعملاء باقات الدعم لهم قناة مباشرة مع الفريق خلال ساعات العمل.